지방세 환급, 카톡으로 확인
익산시가 시민들이 돌려받아야 할 지방세 환급금을 놓치지 않도록 카카오톡 알림 서비스를 운영한다. 환급 대상자는 별도의 앱을 설치하지 않고 카카오 알림톡으로 환급 내역을 확인할 수 있으며, 위택스나 전화를 통해 환급을 신청할 수 있다.
11월 3일 환급 대상자에게 알림톡 발송
익산시는 납세자의 편의를 높이고 지방세 환급금을 신속하게 지급하기 위해 2026년 11월 3일 환급 대상자에게 지방세 환급금 카카오 알림톡을 발송한다고 11월 2일 밝혔다.
이번 안내는 환급 대상자가 자신에게 발생한 지방세 환급금을 보다 간편하게 확인하고 신청하도록 돕는 데 초점을 맞췄다. 카카오톡을 이용하는 납세자라면 별도의 앱을 추가로 설치하지 않아도 알림톡을 받을 수 있다.
자동차 매각과 국세 경정 때 환급금 발생
지방세 환급금은 납세자가 낸 지방세 가운데 다시 돌려받아야 할 금액이 생겼을 때 발생한다. 대표적으로 자동차세를 미리 납부한 뒤 차량을 매각하거나 폐차한 경우가 해당한다.
소득세 등 국세가 경정되면서 이미 납부한 지방세를 조정해야 할 때도 환급금이 생길 수 있다. 환급 대상이더라도 신청과 지급 절차를 거쳐야 하는 만큼 안내 내용을 확인하는 것이 중요하다.
본인 인증 후 내역 확인
알림톡을 받은 납세자는 본인 인증을 거쳐 지방세 환급금 내역을 확인할 수 있다. 확인을 마친 뒤에는 위택스 또는 익산시청 징수과 전화를 통해 환급을 신청하면 된다.
- 카카오 알림톡 수신
- 본인 인증 진행
- 지방세 환급금 내역 확인
- 위택스 또는 전화로 환급 신청
지방세 환급금은 위택스와 정부24에서도 조회할 수 있다. 카카오 알림톡을 받지 않았더라도 해당 서비스를 통해 환급금 유무를 살펴볼 수 있다.
우편 안내의 불편 보완
익산시는 그동안 우편 안내 과정에서 발생할 수 있는 주소지 불일치와 우편물 분실, 개인정보 노출 등의 문제를 줄이기 위해 카카오 알림톡을 활용해 왔다.
디지털 안내를 통해 환급 대상자가 안내문을 받지 못하는 사례를 줄이고, 환급 신청부터 실제 지급까지 걸리는 시간도 단축한다는 방침이다. 시민이 돌려받아야 할 세금을 빠르고 정확하게 환급하는 세무행정에 힘을 싣는 조치다.
익산시청 징수과에서 문의 접수
지방세 환급금 조회와 신청에 관한 사항은 익산시청 징수과 063-859-5651로 문의할 수 있다.
익산시는 납세자가 돌려받아야 할 세금을 신속하고 정확하게 환급하는 것이 신뢰받는 세무행정의 기본이라는 입장이다. 앞으로도 시민들이 세무 서비스를 더욱 편리하게 이용하도록 디지털 기반 행정서비스를 확대할 계획이다.
