소상공인365 데이터 기반 경영지원 플랫폼 첫 시범운영!
소상공인365 플랫폼 개요
중소벤처기업부는 소상공인과 예비 창업자를 위해 데이터 기반 경영 지원 플랫폼 소상공인365를 시범운영한다고 발표했습니다. 이 플랫폼은 창업자들이 데이터에 기반하여 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 역할을 합니다. 소상공인365는 예비창업자와 소상공인을 위한 강력한 도구입니다. 특히 64개의 공공 및 민간 데이터를 수집하여 22종으로 융합해 데이터의 품질과 범위를 넓혔습니다. 이를 통해 다양한 경영 지원 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 빅데이터 상권 분석, 내 가게 경영 진단, 상권 및 시장 핫트렌드 데이터 등을 포함하고 있습니다. 이러한 서비스는 예비창업자들이 시장 분석과 의사결정 과정에서 더 자신감을 갖고 임할 수 있도록 도와줍니다.
주요 서비스 제공 기능
소상공인365는 다양한 데이터 기반 서비스를 제공합니다. 주요 서비스로는 빅데이터 상권 분석, 내 가게 경영 진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드를 포함합니다. 각 서비스는 특정한 목표를 가지고 있으며, 예비창업자와 소상공인들이 사업을 운영하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 예를 들어, 빅데이터 상권 분석은 창업자가 경쟁력을 갖출 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 기존 상권정보시스템에서의 데이터를 바탕으로 분석 보고서를 작성하며, 다양한 배달 정보와 입지 평가 등이 포함됩니다. 이러한 종합적인 정보는 창업자들이 올바른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
- 빅데이터 상권 분석: 시장과 유동인구에 대한 자세한 정보 제공
- 내 가게 경영 진단: 경영 성과에 대한 종합 분석
- 상권·시장 핫트렌드: 소비 트렌드 반영한 상권 분석
정보 접근성 향상 방안
소상공인365는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 정보 접근성을 강화하고 있습니다. 특히 ‘따라하기’ 기능을 도입하여 디지털에 익숙하지 않은 사용자도 손쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 예비창업자들은 복잡한 데이터 분석 없이도 필요한 정보를 간편하게 확인할 수 있습니다. 평균적으로 사용자들이 필요한 정보를 얻는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. 또한, 내부 경영진단 서비스는 매출과 고객 반응을 분석하여 실질적인 경영 조언을 제공합니다. 사용자는 이를 통해 더 나은 경영 전략을 세울 수 있습니다.
특정 기능 분석
소상공인365의 상권·시장 핫트렌드 서비스는 특정 고객층에 맞춘 전략적 정보를 제공합니다. 직장인구가 많은 회식 상권이나 배달 매출이 높은 배달 상권의 정보가 포함됩니다. 이러한 데이터는 창업자들이 올바른 입지 선택을 할 수 있도록 돕습니다. 상을 주목해야 하는 소비 트렌드에 따라 창업 아이템을 연계할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 배달 서비스가 활성화된 지역에 창업할 경우 적극적으로 활용될 수 있는 데이터를 제공합니다. 이러한 데이터 기반의 접근은 성공적인 창업에 기여할 것으로 기대됩니다.
정책정보 올가이드와 통합 서비스
| 정책정보 올가이드 | 소상공인24와 연계 | 정부 지원사업 정보 제공 |
소상공인365는 정책정보 올가이드를 통해 정부 지원사업에 대한 정보를 제공합니다. 소상공인24와의 연계성을 바탕으로 다양한 지원사업 정보를 손쉽게 접근할 수 있습니다. 사용자는 지원사업의 상세정보를 확인하고, 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있어 별도의 회원가입 없이도 편리하게 이용할 수 있습니다. 이러한 연계는 소상공인들이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 정책정보는 소상공인들이 현재 운영하는 사업에 적합한 지원을 받을 수 있도록 설계되어 있습니다.
시범운영 기간과 피드백
소상공인365는 현재 시범운영 중이며, 사용자들의 피드백을 적극적으로 반영할 예정입니다. 원영준 중기부 소상공인정책실장은 시범운영이 예비창업자와 소상공인에게 데이터에 기반한 결정을 지원할 것이라고 강조했습니다. 이 기간 동안 사용자들은 시스템의 안정성 및 품질 향상을 위해 오류잡기 이벤트에 참여할 수 있습니다. 선정된 참여자에게는 소정의 경품을 지급할 예정입니다. 이러한 사용자 중심의 운영은 소상공인365 플랫폼의 발전에 기여할 것으로 예상됩니다.
미래 기능 업데이트 계획
소상공인365는 내년에 대화형 인공지능 기능을 추가할 예정입니다. 박성효 소진공 이사장은 사용자들이 언제 어디서나 자신에게 적합한 정책을 질의하고 답변 받을 수 있는 기능을 소개했습니다. 이러한 기능은 사용자의 편의성을 크게 향상시킬 것입니다. 앞으로 소상공인365는 사용자 피드백을 반영하여 향후 업데이트를 지속적으로 진행할 계획입니다. 이는 소상공인들이 경영 전략을 세우는 데 있어 더 나은 방향을 제시해 줄 것으로 기대됩니다.
