소상공인 피해 정책대응반 본격 가동 소식!
소상공인 생업 피해 정책대응반 출범
이번에 출범한 소상공인 생업 피해 정책대응반은 노쇼, 악성 리뷰 및 댓글, 불법 광고 등의 고질적 생업 피해를 해결하기 위해 각 정부 부처가 협력하는 모델입니다. 이 대응반은 중소벤처기업부 주관으로 총 5개 중앙부처와 13개 지방 중소벤처기업청, 그리고 8개 소상공인시장진흥공단 지역본부가 참여하여 운영됩니다. 소상공인이 겪는 다양한 문제를 신속하고 효과적으로 해결하기 위한 기구입니다. 이로 인해 소상공인의 생업이 더욱 안정될 것으로 기대되고 있습니다.
대응반의 주요 목표와 의의
대응반의 주요 목표는 소상공인의 생업을 침해하는 행위를 근절하는 것입니다. 이러한 목표를 위해 4대 피해 요소에 대한 구체적인 대응 방안을 논의하고 실행할 예정입니다. 노쇼로 인한 피해를 줄이고, 악성 리뷰로 인한 심리적 스트레스를 완화하는 것이 핵심입니다. 이에 따른 법적 근거 마련 등도 중요하게 고려되고 있습니다.
- 소상공인 생업 피해 실태 조사
- 법적 근거 및 제도적 기반 강화
- 악성 리뷰 대응 방안 마련
부처별 역할 분담
각 정부 부처에서는 소상공인의 생업 피해를 해결하기 위한 구체적인 역할을 맡고 있습니다. 과학기술정보통신부는 광고 분쟁 조정과 관련한 법적 근거를 마련해 소상공인을 보호할 예정입니다. 환경부는 테이크아웃 주문과 관련하여 일회용품 사용에 대한 과태료 부과를 완화하는 방향으로 정책을 조정할 것입니다. 방통위는 악성 리뷰에 대한 체계적 관리 방안을 마련하여 소상공인을 보호하는 데 큰 역할을 할 것입니다.
현장애로 접수센터 운영 계획
소상공인들의 생업 관련 현장애로를 신속히 파악하고 대응하기 위해 전국에 접수센터를 운영할 예정입니다. 이 센터는 소상공인들이 겪고 있는 다양한 현장 문제를 수렴하고, 치안당국과 협력하여 수사가 필요한 사건을 이관할 것입니다. 또한, 협회 및 단체와의 협의체 구성을 통해 문제 해결을 위한 협력을 강화할 계획이다. 이로 인해 소상공인들의 권리가 보호받을 수 있는 기틀을 마련하고자 합니다.
소상공인 권리 장전 수립
정책대응반은 소상공인들의 권리를 명확히 하고 그들이 더욱 안전하게 사업을 운영할 수 있도록 권리장전을 신속히 마련할 방침입니다. 이는 소상공인들이 법적 권리를 인지하고 행사할 수 있도록 지원하는 중요한 역할을 할 것입니다. 소상공인 권리 장전의 도입은 안전한 영업 환경을 조성하는 데 큰 기여를 할 것으로 예측되고 있습니다.
정책 지원과 제도적 개선
| 정책 지원 내용 | 기대 효과 | 추진 일정 |
| 소상공인 생업 피해 지원 방안 마련 | 소상공인 경쟁력 강화 | 2024년 중 계획 |
| 노쇼 및 악성 리뷰 관련 법적 근거 강화 | 소상공인 보호 확대 | 2024년 상반기 |
위와 같은 정책을 통해 정부는 소상공인들의 권익을 보호하고 생업을 지키기 위한 지속적인 노력을 해나갈 것입니다. 궁극적으로 소상공인이 경제적 어려움을 극복할 수 있는 계기가 마련될 것입니다.
위원회 회의 및 협력 방안
정기적인 위원회 회의를 통해 각 부처의 진행 상황을 점검하고, 소상공인 보호를 위한 정책의 방향성을 지속적으로 논의할 계획입니다. 형성된 의견을 바탕으로 소상공인의 피해를 최소화하는 복합적인 대응 방안을 모색할 것입니다. 이를 통해 소상공인들이 겪는 생업 피해 문제가 근본적으로 해결될 것으로 기대됩니다.
결론 및 앞으로의 과제
소상공인의 생업 피해를 해결하기 위한 정책대응반의 출범은 매우 중요한 첫걸음입니다. 앞으로의 지속적인 정책 개선과 부처 간 협력이 필요합니다. 소상공인에 대한 정기적인 모니터링과 효과적인 지원 시스템을 구축하여, 이들이 경제적으로 자립할 수 있는 환경을 조성하는 것이 핵심 과제가 될 것입니다.
문의 및 추가 정보
소상공인 관련 문의는 중소벤처기업부 소상공인정책과(044-204-7836) 및 관련 부서에 연락하여 안내받을 수 있습니다. 소상공인들이 안전하게 사업을 영위할 수 있도록 정부가 적극 지원할 것임을 약속드립니다.
